ที่มาของคำตอบในหน้านี้
คำถามที่รวมไว้ในหน้านี้มาจากข้อความจริงที่ทีมซัพพอร์ตของ richkub เจอในแชตทุกวัน ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันเบอร์โทรตอนเปิดบัญชี ไปจนถึงเรื่องยอดเงินที่โอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วยังไม่เข้าบัญชี เราแยกคำตอบเป็นหมวดสั้น กดอ่านจากมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องไล่หาในหน้าเงื่อนไขยาว ถ้าเข้าเล่นจากเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ ระบบจะจำสถานะการเข้าสู่ระบบไว้ให้ พอสลับไปเปิดจากคอมพิวเตอร์ทีหลังก็กรอกเบอร์กับรหัสเดิมได้เลย คำถามเรื่องนี้ถูกถามเข้ามาพอ ๆ กับเรื่องยอดฝากผ่าน SCB Easy ที่บางรายการใช้เวลานานกว่าปกติเพราะธนาคารต้นทางตรวจสอบเพิ่ม ทุกคำตอบเขียนจากเคสจริง ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูป ถ้าอ่านแล้วยังไม่ตรงปัญหาที่เจอ พิมพ์ถามในแชตซัพพอร์ตได้ตรง ๆ ทีมงานจะช่วยไล่ดูประวัติการฝากถอนของบัญชีให้เป็นรายกรณี
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy